PRIVACY POLICY
Gentile utente, benvenuto nel sito web www.chironsalute-pinerolo.it (di seguito “Sito”). Con la presente Privacy Policy, Polispecialistica San Francesco s.r.l., quale Titolare del trattamento, intende fornirle le informazioni relative al trattamento dei dati personali raccolti automaticamente o che lei stesso ci conferisce volontariamente, accedendo e navigando il Sito, utilizzando i servizi ivi previsti, nonché al funzionamento dei cookie installati o comunque presenti. L’obiettivo di Polispecialistica San Francesco s.r.l. è, infatti, quello di garantire in qualsiasi momento la tutela dei suoi dati personali.
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- Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Polispecialistica San Francesco S.r.l. (P.IVA 09196630017) società del Gruppo Chiron Salute (di seguito “Gruppo”), con sede in Via Boglietto n. 3/C, 10064 Pinerolo (TO), telefono. 0121-396464, indirizzo e-mail: [email protected] e indirizzo PEC: [email protected] (di seguito “Società”).
- Tipologia di dati personali trattati
Per dato personale si intende qualsiasi informazione che riguarda l’utente ed è riferibile allo stesso. Nello specifico il trattamento può riguardare:
- Dati personali inerenti la navigazione
In caso di navigazione del Sito, la Società raccoglie dati di navigazione mediante i cookie o altre tecnologie di tracciamento. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio e automaticamente, alcuni dati di navigazione, la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione della rete internet.
Si tratta di dati relativi al traffico telematico che, per loro natura, non sono raccolti per essere associati immediatamente a lei, ma che potrebbero, tramite elaborazioni o associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarla. In questa categoria di dati rientrano, ad esempio, gli “indirizzi IP” o i nomi a dominio dei computer utilizzati per connettersi al Sito, gli indirizzi in rotazione URL (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed al suo ambiente informatico.
Detti dati consentono di navigare il Sito e di fruire dei servizi ivi previsti e possono essere utilizzati per ricavare informazioni circa le visite ed elaborare analisi statistiche in forma anonima e aggregata, nonché identificare anomalie e/o abusi. Tali dati sono conservati per non più di 6 mesi fatta salva l’eventuale necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria. Per ulteriori dettagli si rinvia al successivo punto 4) relativo ai Cookie.
- Dati forniti volontariamente dall’utente
La Società tratta, altresì, i dati personali forniti volontariamente dall’utente durante l’interazione con i servizi forniti dal Sito. In particolare, i dati forniti volontariamente dall’utente sono:
- nome, cognome, codice fiscale, data e luogo di nascita, indirizzo di residenza, stato, contatto telefonico, indirizzo e-mail, per la prenotazione della prestazione sanitaria nell’area denominata “prenota on line”, nonché la Sua opinione rispetto alla prestazione sanitaria fruita;
- nome, cognome, codice fiscale, data e luogo di nascita, cittadinanza, residenza, indirizzo e-mail, per usufruire del servizio “referti on line”;
- dati particolari relativi allo stato di salute e altri dati contenuti nell’impegnativa e nei referti;
- l’invio facoltativo e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi e ai contatti indicati su questo Sito, il quale comporta l’acquisizione dell’indirizzo di posta elettronica e del numero di telefono del mittente, nonché di eventuali ulteriori dati personali da lei volontariamente indicati nel messaggio. Detti dati sono utilizzati al solo fine di riscontrare le Sue eventuali richieste e non sono in alcun modo diffusi.
Di seguito complessivamente “Dati”.
- Finalità del trattamento, basi giuridiche e natura del conferimento dei Dati
Nell’ambito della consultazione del Sito e della fruizione dei servizi ivi previsti, i suoi Dati sono trattati per le seguenti finalità:
a) prenotare la prestazione medico-sanitaria richiesta.
Il trattamento, quanto alla lettera a) trova base giuridica nell’esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1 b) Regolamento adottate su Sua
richiesta;
b) eseguire ed erogare la prestazione sanitaria di cura e diagnosi, compresa la consegna del referto;
Il trattamento, quanto alla lettera b) trova base giuridica, in relazione ai dati personali nell’esecuzione del contratto (art. 6.1 b) Regolamento),
quanto ai dati particolari il trattamento è necessario per finalità di cura e diagnosi sotto la responsabilità di un professionista soggetto al segreto
professionale (art. 9. 2 lett. h) e co. 3 Regolamento);
c) adempiere agli ulteriori obblighi contrattuali e legali connessi all’erogazione della prestazione sanitaria;
d) adempiere agli ulteriori obblighi amministrativi, contabili e fiscali connessi all’erogazione della prestazione sanitaria;
Il trattamento, quanto alle lettere c), e d), trova fondamento nell’esecuzione del contratto (art. 6.1 b) Regolamento), nonché nell’adempimento
degli obblighi legali, fiscali e amministravi ad esso connessi a cui la Società è soggetta (art. 6.1 c) Regolamento);
e) invio di comunicazione aventi contenuto promozionale e pubblicitario sulle attività della Società per finalità di marketing.
Il trattamento, quanto alla lettera e), trova fondamento nel suo consenso espresso (art. 6.1 a) Regolamento).
f) invio di comunicazioni aventi contenuto commerciale e promozionale rispetto a servizi affini e analoghi a quelli precedentemente fruiti
(c.d. soft spam).
g) esercizio e difesa dei diritti della Società in ogni sede anche giudiziaria, amministrative, nelle procedure arbitrali e/o di mediazione e
conciliazione;
Il trattamento, quanto alle lettere f), e g), trova fondamento legittimo interesse della Società (art. 6.1 f) Regolamento).
h) raccogliere la Sua opinione rispetto alla prestazione sanitaria fruita (di seguito “Gradimento”). Il trattamento trova base giuridica nel
consenso da Lei espresso (art. 6.1 a) Regolamento).
Il trattamento, quanto alla lettera h), trova fondamento nel suo consenso espresso (art. 6.1 a) Regolamento).
i) consentire la predisposizione e l’accesso al Suo dossier sanitario da parte dei professionisti sanitari;
Il trattamento, quanto alla lettera i), trova fondamento nel suo consenso espresso (art. 6.1 a) e 9.2 a) Regolamento). Si precisa che risultano
espressamente escluse dal dossier sanitario le informazioni sottoposte a maggior tutela (a titolo esemplificativo violenza sessuale, infezione da HIV, uso di alcool o stupefacenti).
- Cookie
Il Sito utilizza cookie tecnici e analitici, anche di terze parti, per consentire la normale navigazione e fruizione dello stesso, per elaborare analisi statistiche e per creare profili che permettano l’invio di pubblicità in linea con le preferenze dell’utente. Maggiori informazioni sulle caratteristiche dei cookie presenti sul Sito sono reperibili alla nostra Cookie Policy.
- Modalità del trattamento
Nell’ambito delle finalità indicate al precedente punto 3), il trattamento dei suoi Dati avverrà prevalentemente con mezzi elettronici e automatizzati, nonché in forma cartacea, nel rispetto delle disposizioni normative in materia di trattamento dei dati personali, adottando le misure di sicurezza adeguate. Il trattamento dei suoi Dati è gestito da personale interno alla Società (ad esempio il personale amministrativo nonché i professionisti sanitari) appositamente autorizzato, formato e istruito per garantirne l’adeguata sicurezza e riservatezza, nonché per evitare rischi di perdita e/o distruzione e accessi da parte di soggetti non autorizzati.
La Società non utilizza i Suoi dati per ottenere informazioni relative alle Sue preferenze o al Suo comportamento né adotta processi decisionali basati unicamente sul trattamento automatizzato dei Suoi Dati Personali.
- Comunicazione e diffusione dei Dati
I suoi Dati non saranno diffusi. Nei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate al precedente punto 3), i suoi Dati possono essere comunicati a:
- soggetti legittimati ai sensi di legge o di regolamento, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo l’Autorità Pubblica e quella Giudiziaria;
- soggetti che, in qualità di titolari autonomi o di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento, sono coinvolti nel trattamento dei Dati (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, altre società del Gruppo, la società addetta alla gestione e manutenzione dei sistemi informatici e del Sito, società che effettua campagne pubblicitarie, cloud provider).
L’elenco nominativo aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto alla Società, inviando una comunicazione a mezzo posta elettronica all’indirizzo: [email protected].
- Periodo di conservazione dei Dati
La Società conserva i Dati per il periodo di tempo di tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui detti dati sono stati raccolti. Fatto salvo quanto espressamente previsto al precedente punto 3) per quanto riguarda la “Navigazione del sito”, i Dati per la finalità di:
- Servizi Sanitari, saranno conservati per il periodo di erogazione del servizio richiesto e, successivamente, per dieci anni, salva la necessità di difesa in giudizio;
- Contatti, saranno conservati per il periodo necessario all’evasione della richiesta;
- Contratto, saranno conservati per il periodo di erogazione del servizio richiesto e, successivamente per dieci anni, salva la necessità di difesa in giudizio;
- Marketing, saranno conservati per 24 (ventiquattro) mesi dalla loro raccolta;
- Ritiro referti, il referto sarà disponibile sul portale dedicato per un periodo di tempo massimo di 45 (quarantacinque) giorni dal caricamento sul portale;
- Soft-Spam, saranno conservati per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per 10 (dieci) anni,
- Gradimento, saranno conservati per il periodo di tempo necessario a raccogliere la Sua opinione rispetto alla prestazione sanitarie fruita e, successivamente per 6 (sei) mesi,
fermo restando il diritto di revoca del consenso esercitabile in ogni momento, per quei trattamenti che trovano fondamento in tale base giuridica, il diritto di opposizione al trattamento, nonché l’adempimento di specifici obblighi di conservazioni previsti dalla legge e l’esercizio del diritto di difesa in caso di controversia.
- Diritti dell’interessato
Con riferimento ai Dati, è previsto il diritto di chiedere alla Società con le modalità indicate dal Regolamento e ferme restando le disposizioni e limitazioni di cui al D. Lgs. n. 196/2003 (Parte I – Titolo I – Capo III):
- l’accesso, nei casi previsti (art. 15 Regolamento);
- la rettifica dei Dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti (art. 16 Regolamento);
- la cancellazione dei Dati per i motivi previsti (art. 17 Regolamento), come ad esempio quando non siano più necessari rispetto alle finalità sopra indicate o non siano trattati nel rispetto del Regolamento;
- la limitazione di trattamento per le ipotesi previste (art. 18 Regolamento), come nel caso si contesti l’esattezza dei Dati e occorra verificarne la correttezza;
- la portabilità, vale a dire il diritto di ricevere, nei casi previsti (art. 20 Regolamento), in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati e di trasmettere detti Dati ad un altro titolare del trattamento;
- l’opposizione al trattamento, nei casi previsti (art. 21 Regolamento).
In caso di trattamento fondato sul consenso, è riconosciuto altresì il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Tutti i diritti sopra elencati possono da Lei essere esercitati inviando alla Società una comunicazione a mezzo posta elettronica all’indirizzo [email protected]o a mezzo lettera raccomandata da inviare presso la sede della Società.
- Reclamo
Nel caso l’utente ritenga che il trattamento dei Dati violi le disposizioni contenute nel Regolamento, è riconosciuto il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo quanto previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso.
- Trasferimento dei Dati all’estero
I Suoi dati sono conservati su server ubicati nell’Unione Europea. In caso di trasferimento di dati all’estero, la Società si impegna ad assicurare che il trasferimento dei Dati in detti paesi avvenga nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento e, nello specifico, in presenza di adeguate garanzie (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, ecc.).
- Responsabile della protezione dei dati personali
La Società ha nominato il Responsabile della protezione dati (DPO), contattabile all’indirizzo mail: [email protected], per ogni tematica riguardante la privacy.
- Modifiche alla presente Policy
La presente Privacy Policy è soggetta a modifiche periodiche mirate a garantire una sempre maggiore tutela dei suoi Dati. Quando accede al Sito, le consigliamo, quindi, di controllare periodicamente il testo della presente policy.
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ultimo aggiornamento: marzo 2026